工作职责:
1、负责服务与激活公司公共客户;
2、利用公司工具传递公司的各类资讯及服务;
3、定期完成对公共客户的回访工作;
4、解决公共客户日常问题,深度挖掘客户的潜在需求;
5、收集公共客户对公司的反馈和建议,为产品以及服务改善提供支持;
6、完成公司、部门领导交办的其他事务。
任职资格:
1、经济类、金融类、市场营销专业本科及以上学历,具备期货从业资格证者优先;
2、具备团队合作精神,抗压能力强,工作积极主动,具备强烈的责任心和敬业精神;
3、服务意识好,沟通能力强,擅长建立并维护良好的人际关系;
4、熟练使用Office等办公软件,提升工作效率;
5、具备一定的营销能力,能够制定并执行有效的营销策略。