工作职责：

1、负责服务公司客户，了解客户潜在需求，传递公司的各类资讯及服务，履行客户尽职调查义务；
2、协助设计课程体系，通过公司课程帮助客户提升期货相关知识；
3、定期完成所服务客户的回访，更新客户偏好，完成客户分级画像；
4、组织客户线上、线下会议活动，了解客户的潜在需求；
5、收集客户对公司的反馈和建议，为产品以及服务改善提供支持；
6、确保各项工作合法合规开展，维护公司声誉；
7、完成公司或上级领导安排的其他工作。

任职资格：

1、金融、经济、市场营销或相关领域本科及以上学历；
2、熟悉各种办公软件，具备2年以上客户服务相关工作经验；
3、性格乐观积极，具备一定的抗压能力及较为出色的沟通能力；
4、有能力独立工作，同时也能在团队中有效合作；
5、有期货从业资格证者优先。